巴巴在做垂直旅行业的时候也会有样的思，如何把旅行业从线上到线下做的完美。业的本质是么，在旅游业阿里巴巴有过很长段时间的讨，旅游行业的本质到后就服务。酒店作为旅游业当中作为重的，其实也会回归本质从互联网维角度来，我们在线上为有朋友打造一“空调托运”为造成这个现象的原因主要是从市场的角度和投资的角度来不放不理，主还认识题，同时也充满信心的对未来做了一判断。李国华：我的念跟李总非常相似，我在这里有几点可以去印证李的观点。先，保利地产以佛山洲际酒店为例，二十几米高的大堂，二千接近三千平米的大堂，

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求，资产整体质量不高，当然个地区、个位置酒店资产质量高的，我有充分的证据认真的研究了几个大城市的五星级酒店他的资产负债表、利润表，我看了它们的财务数，也研究了上海北、广州这几个有代表的酒店的数字，因为都是上市司，国的酒店资产质量不及加拿大这国资产。

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撑经营决策，这系统完全可以支持我集团化的经营和集团化的理。高建谈到这样的平台，在打前期也遇到过与各理系统如等集中整合的困。作为大管的高建飞表示，还是尽量让专业人才做专业事情发挥专业优势。需要分解决酒店运营、营、物资理和财务理、人力资源理等方面

酒店既由当地的人文文化的整合，也有资源文化的整合，真正建立我己的酒店品牌，这我们来的发展方向。下，我有雅达环境艺设公司的董事长陈维先生来谈一谈酒店何突出土文化?陈维：大家好，大家知道在当下从经营到服务，我崇尚西方的，但是我们思是从固有的文

负面新闻发生的时你带来的损害的时，互联网体验经济告诉我答，不是每个品牌酒店的服务标准都完全致的。互联网的体验经济做到极致到么程度，我们评价到每间房，因为未来的预定直接到房，网上打酒店的时候是801806房间的，每个房间有不同的评价，你看哪房间好就。

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方式，我们有支付宝，我样有线下2的业务场。我希望酒店直接触达到用户，希望互联网时代移动互联网思维能带到酒店业当中去，以我也做了酒店户，传统户以在线上预定，于阿里来这等于在酒店业的财富，在这过程当中由阿里的大金融体系做担保。其实阿里在做这些业务“空调托运”里原通的电改变成台智能电视，使电视集智能操控、智能点和智能置于一体，电不再只单纯地播放节，还以帮助酒店进行品牌传，并实现多屏(电屏、电脑屏、手机屏)互动;酒店的智能理系统，过信平台，借助电机和手机，以实现酒店房设施、的无线操控，还将门

呆集团的董事长林源强先生，你同不同意国内的品牌和国际品牌流二流之?林源强：从品牌来看，国际品牌大都认可，择管理司都选择国际品牌，我己也做过在中国的品牌酒店，从服务来中国的品牌不输于国际品牌，我得90年代韩国汽车进入新加坡的时大家都不想买它，包小米手机刚刚

的产品定位跟你是不是温和的，刚才我们也听了很多专业嘉宾在探，国际酒店的管理方法都不样，我们找准定位，我的配套产品跟我的定位不是匹配，这点我有比较强大的研发能力。最后是共赢，从前面合作的想法和相互选择的信任，才有来以消费者为导向的配套厂家一起，才会产生共赢。安

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目前，针对“空调托运”以做到这样慢慢地打酒店的旅游的生态圈，使更的资源能走到线上，把线上和线下的资源打通今天也在一些话题，酒店也在互相寻找更的客源，但线上有很多源资源找不到酒店，我们怎么化解这个屏障，这要过些包新兴的手段和大数分析给到大，我们也在做分析的东西。我今天

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设方从美观到实用要于平衡，这就是好的设师。在我们日常的理当中，下面的员工和部门的经理影响到的意，老影响到投资人的意我日常的维护日常的保养都是他们做的，整设合乎运作的原则。我做酒店是百年老店，不做一天两天，而是年三五年的，我们怎“空调托运”，因等不到场地，年会一再改期，然这两年，年会早已取消不办年会量下滑主受政策影响，国有企业事业单位的年会少了，其他民营企业举办年会尽管不受影响，但举办数量却并未增加，因此酒店的年会预生意自然也就大幅下滑新闻追拓展客源酒店各出奇招在失去国企和事业单位客源

，价格不一样，服务跟五星级样，有娱乐等等人性化的服务提供给客户。果你把它包装得好，定位准确都应该赚钱，关键怎么定位。安强：作为我们这理司来讲，应更多的给予业主方向的的指引，我觉得我们有这种责任的。邓总，新加坡曼哈顿酒店集团能在座的有的知道，有的并不知道

力的人不再需求经济型酒店了，对我的求更高、需求更高在酒店定义角度来，我们跟国外品牌习的是上百年的经验。希尔顿欢朋经过这么多年的研究和探索，我发现它有非常重的文化，非常核心的点是百分之百的满意，如果人在希尔顿朋酒店里入驻的并不满意，那酒店体系里可

验中更有重或更有?：整行业都使用了很面向消费的，但要注意技的使用量，确保这些技实用的功能强的简单易用的。最坏的情景就是消费者不知道该何使用或太难理解确保这类技产品单易，且真的有所要，而不因为某些趋势而使用技。后在强客户体验方面更重要“空调托运”才的意，向各位习更有才到水晶主酒店，要从我自己的产业始起，我原本很常规的司，就是把捷克的水晶带到国，这是早的定位。但当我跟捷克水晶接触的越来越的时，发现特别美特好，但光我们水晶馆展示的水晶不，以打造以水晶文化打的国际酒店，这样就提出了

方位的发展划及开服务。这不仅代表了瑞丽在宁波当地的荣誉，更代表着瑞斯丽于整个长三角地区的荣誉。瑞丽与万地产合作成立战略合资企业万通地产是国成立最早最大的房地产公司之。万通地产董事长仑先生抓住战略机遇与瑞士瑞斯丽酒店理集团先生合作，将瑞斯丽的高品质理念

“空调托运”户到我们这里。为么政府会认同?有一小小的念，今天有很卖产品的供应商的朋友，我的价格战略定位130%的定位，大知道奢侈品除了好除了有品牌之还有一标就贵，为什么贵，因为它的营、广告品牌价值等等致它很贵，以国外的商品进入国以后一300%500%的定价，

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